Na próxima segunda-feira, 04 de fevereiro, às 19h, o SEBRAE vai realizar na sede da Associação Comercial e Empresaria de Itapira (ACEI), a palestra gratuita com o tema QUALIDADE NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE que visa demonstrar a importância do relacionamento com o cliente para o sucesso do negócio, orientando o empresário na interpretação da visão do cliente e oferecendo estratégias para o empresário construir e manter um melhor resultado.
No dia 05 de março, terça-feira, às 19 horas, também na sede da ACEI, outra palestra gratuita do SEBRAE sobreCÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, direcionada aos empresários de todos os setores e visa esclarecer a importância e conceitos do Código de Defesa do Consumidor, bem como sua aplicação como instrumento de orientação e informação ao empresário. O objetivo é criar condições para que o empreendedor realize seus negócios de forma satisfatória para usa empresa e clientes.
Informações e inscrições para as palestras pelo fone: 3913 9441.
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