Segmentos mais acionados no período foram os setores de telecomunicações, instituições financeiras e comércio eletrônico
A Fundação Procon-SP divulgou o ranking das 30 empresas ou grupo de empresas, que geraram, neste primeiro trimestre de 2013, o maior número de reclamações de consumidores em seus canais de atendimento. Os segmentos mais acionados no período foram os setores de telecomunicações, instituições financeiras e comércio eletrônico.
O setor de telecomunicações (telefonia fixa e móvel, acesso à internet e TV por assinatura) recebeu o maior número de reclamações no período. O líder de queixas foi o Grupo Vivo. Claro, Tim, Net, Oi e Sky, também estão nas primeiras colocações.
Acesse o site do Procon-SP e conheça o ranking das empresas com mais reclamações.
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